Zacznijmy od liczb. 97% klientów Eklektiki jest zadowolonych ze szkoleń językowych, z których skorzystali. Jaka jest recepta na sukces, bo 97% to imponujący wynik.
Nasza szkoła językowa, Eklektika, cieszy się tak wysokim poziomem satysfakcji klientów dzięki wieloletniej ciężkiej pracy całego zespołu. Zatrudniamy około 150 lektorów, z których wiele osób jest z nami od wielu lat, czasami nawet kilkunastu. To świadczy nie tylko o stabilności i doświadczeniu naszej kadry, ale także o jej zaangażowaniu i pasji do nauczania. Mamy też świetny zespół administracyjny, który zapewnia płynność operacyjną i wsparcie zarówno dla lektorów, jak i dla naszych kursantów.
Nasza wizja jest jasna – stawiamy na najwyższą jakość i efektywne nauczanie klientów biznesowych. Uważamy, że klucz do sukcesu leży w ciągłym doskonaleniu metod dydaktycznych i dostosowywaniu ich do indywidualnych potrzeb kursantów. Nasze podejście jest zawsze skoncentrowane na uczniu, co pozwala na osiąganie imponujących wyników w nauce języków.
Współpraca z naszymi klientami również odgrywa kluczową rolę. Są oni otwarci na nasze sugestie, co pozwala na efektywniejszą naukę i lepsze dopasowanie programów do ich potrzeb. Ambitni kursanci, którzy korzystają z naszych szkoleń, często przekraczają własne oczekiwania, osiągając znaczące postępy.
Oczywiście, jak to w każdym biznesie, nie można zapominać o elemencie szczęścia. Ale jestem przekonana, że nasze sukcesy są przede wszystkim wynikiem ciężkiej pracy, zaangażowania całego zespołu i naszej nieustannej chęci do poprawy i innowacji w metodach nauczania. To wszystko razem tworzy wyjątkową jakość, którą nasi kursanci doceniają, co potwierdza nasz imponujący wskaźnik zadowolenia klientów wynoszący 97%.
W roku 2025 Eklektika skończy 20 lat. Jak Pani podsumowałaby te dwie dekady, szczególnie jeśli chodzi o rozwój polskiego rynku edukacji językowej?
Przez ostatnie dwie dekady, Eklektika przeszła znaczną ewolucję, odzwierciedlającą zmiany na polskim rynku edukacji językowej i nie tylko. Nasze początki skoncentrowane były głównie na oferowaniu specjalistycznych szkoleń językowych dla branży bankowej i finansowej. Ta specjalizacja pozwoliła nam zdobyć cenne doświadczenie i ugruntować pozycję na rynku jako dostawcy wysokiej jakości usług edukacyjnych.
Ostatnie 10-12 lat to czas, kiedy nasza działalność przyspieszyła, szczególnie w obszarze obsługi branży IT i e-biznesu. Te sektory charakteryzują się dynamicznym rozwojem i ciągłą potrzebą innowacji, co skłoniło nas do poszukiwania i wdrażania nowoczesnych metod nauczania. E-learning, blended learning, rozwój naszej nowoczesnej platformy e-learningowej oraz wprowadzenie nauczania zdalnego to tylko niektóre z działań, które podjęliśmy, aby sprostać rosnącym wymaganiom naszych klientów.
Również nasza międzynarodowa ekspansja stanowi istotny element naszej strategii rozwoju. Wyjście poza granice Polski i obecność na rynkach takich jak Czechy, Szwajcaria, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Węgry, Włochy, a nawet w Hongkongu, pokazuje naszą zdolność do adaptacji i zrozumienia różnorodnych potrzeb edukacyjnych na skalę globalną.
Podsumowując, te dwie dekady to czas intensywnego rozwoju, nie tylko dla Eklektiki, ale także dla całego polskiego rynku edukacji językowej. Jesteśmy świadkami, jak szybko zmieniają się technologie i metody nauczania, a także jak rośnie zapotrzebowanie na naukę języków w kontekście globalizacji. Nasza zdolność do innowacji i dostosowywania się do tych zmian, przy jednoczesnym zachowaniu najwyższej jakości usług, stanowi o sile i trwałości naszej marki na rynku.
Eklektika oferuje pierwszą na świecie platformę do nauki specjalistycznego języka angielskiego dla IT. Czy moglibyśmy ją bliżej poznać?
Nasza autorska platforma do nauki angielskiego dla branży IT i e-biznesu nie tylko kładzie nacisk na wygodę i elastyczność nauki, ale także oferuje szeroki zakres opcji, które pozwalają dostosować edukację do Twoich indywidualnych potrzeb i poziomu zaawansowania.
Jeśli cenisz sobie elastyczność, nasza platforma do nauki angielskiego online spełni Twoje oczekiwania. Możesz uczyć się we własnym tempie, eliminując presję i stres związane z nauką języka. Nie ma pośpiechu, nie ma konieczności dostosowywania się do rygorystycznych harmonogramów. Nauka na naszej platformie e-learningowej jest dostosowana do Ciebie, nie na odwrót. To Ty decydujesz, kiedy i jak intensywnie uczysz się angielskiego.
Na platformie dostępne są kursy online z serii “DO IT with English!” DO IT to skrót od Digital, Online, IT – czyli od naszej biznesowej, zawodowej, a nawet prywatnej rzeczywistości.
To jedyny kompletny kurs online, który pozwala użytkownikom dostosować się do realiów biznesu w szybko zmieniającym się świecie. DO IT oznacza Digital, Online, IT…. i taki właśnie jest ten kurs. Dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, umożliwia użytkownikom naukę we własnym tempie i ciągłe doskonalenie szerokiego zakresu umiejętności. Profesjonalny kurs angielskiego online to aktualne źródło wielu tematów związanych z biznesem i technologią, które ma na celu efektywną naukę oraz pobudzanie motywacji i zaangażowania użytkowników. Tematy obejmują między innymi rozwój Internetu i handlu elektronicznego, bezpieczeństwo w sieci, online marketing i obsługę e-klienta. Kursanci uzyskują dostęp do kompletnych materiałów związanych z wszystkimi aspektami handlu elektronicznego i IT.
Dla kogo: dla specjalistów od IT i e-biznesu oraz wszystkich, którzy chcą podnieść swoje kompetencje cyfrowe w języku angielskim. Rekomendowany poziom językowy użytkowników: min. A2+/ B1. Ponad 100 lekcji w 9 różnych modułach. Dostępne kursy:
- English for IT – Angielski w IT
- English for the World Wide Web – Tworzenie stron www po angielsku
- English for e-Business – Angielski w e-biznesie
- English for Online Payments – Płatności online po angielsku
- English for Online Marketing – Marketing online po angielsku
- English for Online Security – Bezpieczeństwo w sieci po angielsku
- English for Social Media – Angielski w social mediach
- Business English – kurs najważniejszych zagadnień biznesowego angielskiego
- Grammar Course – przegląd najważniejszych zagadnień gramatycznych wraz z ćwiczeniami i przykładami związanymi z branżą IT i eCommerce.
Dodatkowym atutem naszej platformy do nauki angielskiego są materiały dostępne online, w tym bogaty zbiór video, które pozwalają na naukę poprzez praktyczne przykłady i autentyczne sytuacje językowe. To doskonały sposób na rozwijanie umiejętności rozumienia ze słuchu i na doskonalenie wymowy. Dodatkowo, Eklektika umożliwia interakcję z doświadczonymi lektorami, co pozwala na bieżącą korektę i wsparcie w nauce. Bez względu na to, czy potrzebujesz pomocy z gramatyką, czy chcesz polepszyć swoje umiejętności konwersacyjne, nasi lektorzy są tu, aby Ci pomóc.
Nasza platforma oferuje również szeroki zakres tematyczny kursów, dzięki czemu nauka angielskiego staje się bardziej praktyczna i dostosowana do Twoich zainteresowań. Niezależnie od tego, czy jesteś zainteresowany biznesowym angielskim czy językiem specjalistycznym, znajdziesz kurs, który spełni Twoje oczekiwania. Dla nas liczy się nie tylko nauka języka, ale także to, abyś mógł go skutecznie używać w praktyce. Eklektika to miejsce, gdzie nauka języka angielskiego staje się dostępna, spersonalizowana i efektywna, a my jesteśmy gotowi pomóc Ci osiągnąć swoje cele językowe.
Być może to nie jest zbyt popularne pytanie, ale muszę je zadać. Jak Pani ocenia wpływ pandemii na rozwój usług e-learningowych, a w szczególności tych oferowanych przez Państwa?
Pandemia COVID-19 miała ogromny wpływ na świat edukacji, zwłaszcza na rozwój usług e-learningowych. W przypadku naszej szkoły, Eklektika, zauważyliśmy znaczny wzrost zapotrzebowania na kursy online. Przejście na lekcje prowadzone w 100% przez internet otworzyło przed nami nowe możliwości i rynki. Dzięki zdalnemu nauczaniu nie jesteśmy już ograniczeni logistycznie do konkretnych lokalizacji, co znacznie ułatwia ekspansję międzynarodową.
Kursanci bardzo cenią sobie wygodę i elastyczność, jaką oferuje nauka zdalna. Mogą uczestniczyć w zajęciach z dowolnego miejsca na świecie, co stanowi ogromną zaletę, szczególnie dla osób ciągle w ruchu lub mieszkających poza granicami kraju. Z kolei dla naszych lektorów praca zdalna oznacza możliwość zaoszczędzenia czasu, który wcześniej był poświęcony na dojazdy. Teraz ten czas może być wykorzystany na lepsze przygotowanie się do zajęć, a także na eksplorację i implementację dodatkowych narzędzi online, które trudno byłoby zastosować w tradycyjnych lekcjach.
Oczywiście, w pierwszych latach po pandemii, niektóre firmy odnotowały odpływ klientów. Uważam, że rynek weryfikuje oferowane usługi – klienci zostają tam, gdzie mogą nie tylko wygodnie łączyć się na zajęcia online, ale także otrzymują wysoką jakość nauczania i widoczne efekty swojej nauki. W Eklektice obserwujemy stały roczny wzrost na poziomie 15-20%, co potwierdza, że nasza oferta edukacyjna skutecznie odpowiada na potrzeby rynku. Rynek edukacji online nadal rośnie, a przewiduje się, że globalny rynek edukacyjny będzie wart ok. 500 mld $ do 2030 roku.
Pandemia przyspieszyła ewolucję w kierunku cyfryzacji edukacji, a my jako szkoła językowa wykorzystaliśmy ten czas, aby dostosować i ulepszyć nasze usługi, tak aby jeszcze lepiej służyć naszym kursantom w nowej, zmieniającej się rzeczywistości.
“Language Means Business” to hasło, które znajdziemy między innymi w firmowym logo Państwa szkoły językowej. Wydaje się, że nie tylko chodzi tutaj o dosłowne tłumaczenie “Język znaczy biznes”, ale coś głębszego…
Hasło “Language Means Business” wyraża głęboką filozofię, która przyświeca naszej szkole językowej, Eklektika. Oczywiście, na pierwszy rzut oka, fraza ta podkreśla znaczenie języka w kontekście biznesowym, wskazując, że umiejętność komunikacji jest kluczowa dla sukcesu w świecie biznesu. Właściwe posługiwanie się językiem otwiera drzwi do międzynarodowych rynków, ułatwia budowanie relacji z klientami i partnerami z różnych kultur oraz zwiększa szanse na osiągnięcie sukcesu zawodowego.
Jednak nasze hasło niesie ze sobą także drugie znaczenie, wynikające z angielskiego idiomu “to mean business”, co można przetłumaczyć jako być zdeterminowanym, robić coś na poważnie. To odzwierciedla nasze podejście do nauczania języków i naszą misję edukacyjną. Dla nas, nauczanie języka to nie tylko przekazywanie wiedzy i umiejętności lingwistycznych, ale przede wszystkim budowanie u naszych kursantów pewności siebie, determinacji i gotowości do działania w świecie biznesu. Chcemy, aby nasi kursanci byli świadomi siły, jaką daje znajomość języków, i aby potrafili tę siłę wykorzystać w praktyce.
Dążymy do tego, by każdy nasz kursant, niezależnie od tego, czy celuje w karierę międzynarodową, czy potrzebuje języka biznesowego do lokalnych przedsięwzięć, był w pełni przygotowany do efektywnej komunikacji w świecie biznesu. To hasło przypomina nam każdego dnia, że nasza praca ma realny wpływ na życie zawodowe naszych kursantów i ich sukces na rynku pracy.
Oferta Eklektiki dla firm jest niezwykle bogata: Business English, Konwersacje z Native Speakerami, Kursy komunikacji w międzynarodowym zespole, Warsztaty i kursy angielskiego dla rekruterów, Kursy angielskiego dla firm z online marketingu po angielsku, Kurs płatności po angielsku, Spotkania biznesowe i negocjacje po angielsku, Kursy z prezentacji po angielsku. Które z nich są obecnie najbardziej popularne?
Nasza oferta kursów językowych dla firm w Eklektice jest rzeczywiście bardzo szeroka, odpowiadając na różnorodne potrzeby biznesowe naszych klientów. Z tej bogatej gamy usług, konwersacje z native speakerami cieszą się niezmiennie dużym zainteresowaniem od wielu lat. Uczestnicy tych kursów doceniają możliwość praktycznego użycia języka w bezpośrednich rozmowach, co znacząco wpływa na poprawę ich płynności i pewności siebie w mówieniu.
Ogólnobiznesowe szkolenia językowe również znajdują szerokie grono odbiorców. Programy te są zaprojektowane, aby rozwijać kompetencje językowe w kontekście specyficznych potrzeb przedsiębiorstw, takich jak komunikacja w międzynarodowych zespołach, prowadzenie negocjacji czy spotkań z klientami po angielsku.
Bardzo popularne są nasze warsztaty skupione na konkretnych umiejętnościach, takich jak kursy z prezentacji po angielsku. Uczestnicy tych warsztatów uczą się, jak efektywnie przekazywać swoje pomysły, prezentować projekty i prowadzić przekonujące wystąpienia w środowisku międzynarodowym, co jest kluczowe w globalnym biznesie.
Podkreślić należy, że wszystkie nasze kursy są projektowane z myślą o praktycznym zastosowaniu języka w realnych sytuacjach biznesowych. Stawiamy na aktywne użycie angielskiego, co przekłada się na poprawę komunikacji z potencjalnymi klientami i partnerami biznesowymi. Naszym celem jest nie tylko nauczenie języka, ale również dostarczenie narzędzi, które mają realny wpływ na rozwój i wzrost biznesu naszych klientów. To właśnie te aspekty naszej oferty są obecnie najbardziej popularne i pożądane na rynku.
Mnie osobiście najbardziej zaintrygował “Kurs płatności po angielsku”…
Kurs e-learningowy “Płatności online po angielsku” to idealne szkolenie dla osób zainteresowanych obsługą płatności elektronicznych, umów zdalnych, praw konsumentów, autoryzacją transakcji i sprzedażą międzynarodową. Oferuje aktualne treści, rozwijając umiejętności praktyczne i słownictwo branżowe, a także zapewnia certyfikat potwierdzający kwalifikacje. Uczestnicy zyskają też dostęp do bezpłatnego kursu gramatyki angielskiej. Kurs jest adresowany do pracowników międzynarodowych firm, obsługi klienta oraz wszystkich, którzy chcą usprawnić swój angielski biznesowy w obszarze e-płatności. Zapewnia elastyczność nauki, dostępny online 24/7, pozwala na naukę w własnym tempie. Jest to jeden z naszych specjalistycznych kursów e-learningowych przygotowanych specjalnie z myślą o branży e-commerce i o podmiotach, które prowadzą sprzedaż online za granicą lub myślą o ekspansji za granicę.
Oferta Eklektiki jest skierowana głównie do firm z branży IT, digital i e-commerce. Skąd ten wybór, szczególnie jeżeli chodzi o IT, gdyż z jednej strony to bardzo popularna branża, także na rynku pracy, a z drugiej strony niezwykle wymagająca, także w kontekście wymagań czy oczekiwań Pokolenia Z.
Nasza decyzja o skupieniu oferty Eklektiki głównie na branży IT, digital oraz e-commerce wynika z naszej wieloletniej pasji oraz doświadczenia w tym obszarze. Od ponad 12 lat specjalizujemy się w nauczaniu języka angielskiego dla sektora IT, co pozwoliło nam zgłębić unikalne potrzeby i wyzwania, jakie stawia przed nami ta niezwykle dynamiczna branża.
Branża IT, choć popularna, jest także wymagająca i nieustannie się rozwija, co wymaga od nas ciągłego aktualizowania wiedzy, metod oraz narzędzi dydaktycznych, aby sprostać oczekiwaniom naszych klientów, w tym coraz liczniej reprezentowanego przez młode pokolenie, zwanego Pokoleniem Z. Dla nas, ta nieustanna dynamika i potrzeba adaptacji są nie tylko wyzwaniem, ale przede wszystkim inspiracją do rozwoju.
Skoncentrowanie się na tych sektorach umożliwiło nam nie tylko zgłębienie specyfiki językowej potrzebnej specjalistom IT czy ekspertom od e-commerce, ale również opracowanie skrojonych na miarę kursów, które odpowiadają na specjalistyczne potrzeby językowe tych branż. Dzięki temu, możemy oferować naszym klientom nie tylko naukę języka na wysokim poziomie, ale również wiedzę branżową, która jest kluczowa w ich codziennej pracy.
Ponadto, pokolenie Z, które jest coraz bardziej obecne na rynku pracy, w tym w branży IT, poszukuje nie tylko możliwości rozwoju zawodowego, ale także wymaga, aby proces nauki był elastyczny, interaktywny i dostosowany do ich indywidualnych potrzeb. W Eklektice doskonale rozumiemy te potrzeby i odpowiadamy na nie, oferując kursy, które są nie tylko merytoryczne, ale także angażujące i dostosowane do szybkiego tempa życia młodego pokolenia. Pokolenie Z świetnie czuje się z nowoczesnymi technologiami, więc nauka zdalna, e-learning nie stanowi dla nich problemu.
W rezultacie, nasza specjalizacja w branży IT, digital i e-commerce jest naturalną konsekwencją naszej pasji oraz dążenia do ciągłego rozwoju, zarówno naszego zespołu, jak i oferowanych przez nas kursów, co pozwala nam na efektywne wspieranie naszych klientów w osiąganiu ich celów zawodowych i językowych.
Na stronie Eklektiki można zamówić bezpłatną lekcję pokazową dla firmy. Jak wygląda taka lekcja?
Bezpłatna lekcja pokazowa, którą oferujemy firmom zainteresowanym naszą ofertą, stanowi doskonałą okazję do zapoznania się z metodologią pracy, narzędziami oraz materiałami dydaktycznymi, które wykorzystujemy podczas naszych kursów językowych. Jest to szczególnie wartościowe dla firm, które chcą porównać nasze usługi z obecnymi zajęciami językowymi, lub po prostu rozważają wprowadzenie nowej formy szkolenia dla swoich pracowników.
Podczas lekcji pokazowej, skupiamy się na zaprezentowaniu naszego podejścia do nauczania, co obejmuje zarówno metodologię, jak i wykorzystywane narzędzia edukacyjne. Aby lekcja była jak najbardziej efektywna, prosimy Klienta o wcześniejsze określenie orientacyjnego poziomu grupy uczestników. Dzięki temu możemy dostosować zajęcia do ich aktualnych umiejętności i potrzeb, co pozwala na realistyczne przedstawienie, jak wygląda współpraca z nami.
Na lekcji pokazowej pracujemy w sposób identyczny, jak podczas regularnych zajęć, co daje potencjalnym klientom możliwość bezpośredniego doświadczenia jakości i efektywności naszego nauczania. Chociaż docelowo zajęcia mogą prowadzić inni lektorzy, chcemy zapewnić, że wszyscy nasi nauczyciele przestrzegają tych samych wysokich standardów. Posiadają oni dostęp do tych samych narzędzi i materiałów oraz regularnie uczestniczą w szkoleniach metodycznych. Oczywiście, każdy lektor może wprowadzić do zajęć swój unikalny, personalny styl, co jednak nie wpływa na ogólny wysoki poziom i spójność naszych kursów.
Zachęcamy więc wszystkie zainteresowane firmy do skorzystania z naszej oferty lekcji pokazowych. Jest to nie tylko świetna okazja do poznania naszego podejścia do nauczania, ale również do oceny, jak nasza oferta może wzbogacić i wspierać rozwój językowy pracowników w kontekście ich specyficznych potrzeb zawodowych.
Eklektika. Od dawna intrygowała mnie ta nazwa. Jest wyjątkowa, ale jestem niezwykle ciekawa jaka jest geneza jej powstania, tym bardziej że większość szkół językowych w Polsce bazuje na łacińskim słowie “lingua” lub nazwach geograficznych…
Inspiracją dla naszej nazwy jest pojęcie eklektyzmu, które w sztuce, literaturze, filozofii czy nawet w badaniach naukowych oznacza łączenie w jedną całość różnorodnych elementów, czerpiących z wielu stylów lub doktryn. Słowo eklektyczny pochodzi z greckiego “eklektikós”, co oznacza “wybierający”. W kontekście naszej szkoły, Eklektika symbolizuje nasze podejście do nauczania języków obcych. Nie ograniczamy się do jednej metody. Zamiast tego wybieramy i łączymy najskuteczniejsze, różnorodne metody i narzędzia dydaktyczne, aby zapewnić naszym kursantom najwyższą jakość nauki. Wierzymy, że takie eklektyczne podejście pozwala na dopasowanie procesu edukacyjnego do indywidualnych potrzeb, preferencji i stylów uczenia się każdego ucznia.
Dzięki temu, nasza oferta edukacyjna jest nie tylko różnorodna i elastyczna, ale także wyjątkowo skuteczna. Umożliwia kursantom nie tylko naukę języka na wysokim poziomie, ale także rozwijanie umiejętności komunikacyjnych w sposób, który najlepiej odpowiada ich indywidualnym potrzebom. Eklektika, dzięki swojemu unikalnemu podejściu, staje się miejscem, gdzie każdy znajdzie coś dla siebie, niezależnie od poziomu zaawansowania czy konkretnych celów językowych.
“W swoim życiu miałam okazję pracować w kilku firmach i w żadnej, tak jak w Eklektice, nie było takiej inwestycji w pracownika (…). Świetna atmosfera, super zespół – polecam pracę tutaj z całego serca”. Takich pozytywnych opinii, wystawianych nawet przez byłych pracowników Eklektiki, jest znacznie więcej. To fantastyczne, także dla mnie, gdy patrzę na to z punktu osoby, która profesjonalnie i zawodowo interesuje się HR. Jak buduje się taki zespół? I jak się zostaje liderem takiego zespołu?
Słysząc takie opinie, czuję ogromną satysfakcję i dumę, zwłaszcza po niemal 20 latach prowadzenia Eklektiki. Dla mnie, jako założycielki i liderki, kluczowe jest budowanie miejsca, gdzie każdy pracownik i współpracownik może poczuć, że jest to “ich miejsce” – miejsce, które mogą współtworzyć i zmieniać razem ze mną. To poczucie przynależności i możliwości wpływu na otoczenie pracy jest fundamentem naszej wyjątkowej atmosfery.
Moje podejście do budowania zespołu opiera się na ciągłym rozwoju, zarówno osobistym, jak i zawodowym. Regularnie uczestniczę w szkoleniach i kursach, nie tylko z zakresu naszej branży, ale także z zakresu zarządzania. To pozwala mi nie tylko utrzymywać wysoki poziom merytoryczny naszych usług, ale także rozwijać umiejętności liderskie. Kluczowym elementem naszej strategii jest też praca z naturalnymi talentami naszych członków zespołu. Uważam, że każdy ma unikalne zdolności i predyspozycje, które mogą przyczynić się do sukcesu firmy. Staramy się więc stworzyć takie warunki pracy, w których każdy może te talenty rozwijać i czuć się z tego powodu naprawdę zadowolony i spełniony.
Nie można też zapominać o aspekcie relacji międzyludzkich. W Eklektice bardzo ważne są dla nas dobre relacje w zespole. Staramy się tworzyć przyjazną, otwartą atmosferę, gdzie ludzie po prostu lubią spędzać czas razem – czy to pracując nad projektami, czy relaksując się po godzinach, na wspólnych wyjściach na pizzę czy na kręgle.
